顧客満足度（CS）向上で競争力強化！
課題解決を強力サポート
＜目標＞
中小企業の顧客満足度（CS）向上を支援し、売上・利益の最大化に貢献します。
電機業界での豊富な経験、特に大規模案件や海外市場での知見を活かし、質の高いアドバイスを提供、競争力強化を支援します。
＜詳細＞
①顧客満足度（CS）向上の重要性やそのメリットに関する情報提供 、顧客満足度（CS）調査、顧客ニーズに基づいた商品・サービス開発、海外市場における顧客への対応に関する企画・助言・アドバイス等を行います。
②顧客関係構築に関する研修、セミナーの企画・登壇 を行います。
③顧客満足度（CS）向上に関する個別相談対応 ・企業の顧客満足度（CS）向上に関する進捗状況の評価、改善提案を行います。
下記 大阪中小企業診断士会 Websiteに掲載したコラムもご覧ください。